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Municipio IX: nasce lo “Sportello per i Consumatori”

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sportello consumatore

Un’azione sperimentale per il miglioramento dei servizi

Martedì 17 novembre apre, presso l’Ufficio Relazioni con il Pubblico, con sede in Viale Ignazio Silone I Ponte, dalle ore 10.30 alle 12.30 e dalle ore 14.30 alle ore 16.30, lo Sportello per i Consumatori che ha l’obiettivo di individuare, mediante il confronto con i cittadini, le aree tematiche di maggiore sensibilità e criticità sui servizi erogati consentendo al Municipio Roma IX Eur di intraprendere iniziative propositive per il miglioramento dei servizi resi.

Lo sportello, nasce dal Protocollo sottoscritto dal Municipio IX e le Associazioni dei consumatori in attuazione della Delibera di Giunta Capitolina 67/2015 per avviare con l’Agenzia per il controllo e la qualità dei servizi pubblici locali ed i referenti territoriali delle associazioni dei consumatori un’azione sperimentale sul proprio territorio finalizzata al miglioramento dei servizi erogati ai cittadini-utenti.

Il servizio è gratuito e si svolge presso la sede dell’Ufficio Relazioni con il Pubblico Viale Ignazio Silone (Primo ponte) il 1° ed il 3° martedì del mese con i seguenti orari: 10.30 -12.30; 14.30 -16.30.